春节后大肆招聘骑手,而白度外卖则选择了花钱送骑手回家过年。此消彼长下,美团外卖一举在数月内抢走白度外卖许多市场份额,白度外卖自此一蹶不振,开始渐渐掉队。8月,美团外卖在多城市增加美团商品专送服务:超市专送、水果专送、松鼠便利。
这一阶段,美团逐渐意识到,LBS和O2O的服务范围,绝不仅仅只有餐饮,只要是能够“到家”的业务,都是美团可以尝试的。更重要的是,美团专送团队已经非常成熟,配送业务,无论是人力还是技术水平,都已经确实能够支持起美团的想法。
2016年下半年,美团饿了么补贴大战继续,原本在张旭豪计划中“6个月结束”的战斗,战线长得大大超出他的预计。此刻,白度外卖已开始渐渐不再继续跟进补贴。11月17日,王兴在第三届世界互联网大会演讲正式提出:“让国人吃的更好,活的更好”的宣言。
2017年上半年,饿了么、美团外卖的市场份额占比分别为41.7%,41%。同年8月,饿了么正式并购白度外卖,合并后的市场份额达到54%,开始与美团外卖拉开距离。这一阶段,美团在线下配送上的能力成为了美团拓展新业务的重要能力。不仅仅是美团的配送人员团队,更重要的是,美团的匹配和地图算法也是O2O领域的个中翘楚,这使得,美团在“到家”这个场景下,有了更大的想象空间和能力。
2017年7月13日,美团跑腿业务上线,继续基于线下配送能力,拓展LBS服务场景。同一年,新零售的概念开始逐渐兴起,零售业务的线上线下结合趋势与美团自身的业务能力开始更加匹配,美团也开始试水新零售。7月17日,小象生鲜上线。正式开启生鲜配送的业务。美团和阿里的竞争规模进一步加强。10月,美团获得由腾迅领投的40亿美元F轮融资,估值达到300亿美元。
同期,外卖业务继续平稳发展,2017年第4季度华夏互联网餐饮外卖市场分析报告显示,在外卖市场份额上,合并了白度外卖的饿了么达到49.8%。美团位居第二。
2018年2月,突传阿里将全资收购饿了么,传言称,张旭浩可能会出局,原因可能是此前与阿里签下的一份“对赌协议”承诺过2018年3月之前实现饿了么盈利的目标失败,但未经证实。8月,饿了么受到被阿里收购,业务整合的影响,外卖市场规模缩减。年中,美团外卖占比达到63.3%、饿了么与白度外卖一共占据不到40%的市场份额。同时,美团日均订单量超过2000
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