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第729章 钞能力开路

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教材绰绰有余,剩下的钱够在食堂吃上大半个月了。

男生的动作立刻麻利起来,一把将钱收进兜里。

“妥了!哥们你留个电话,明天下午这个点你过来拿东西。”男生一口答应。

第二天下午,王鹏飞准时出现在报刊亭。

男生已经把厚厚一摞教材用绳子捆好,最上面还放着几张打印得清清楚楚的各年级课表。

王鹏飞提着书,满意地转身。

上课的“装备”顺利集齐。

就这样。

王鹏飞只花了两天时间。

用钱和人情世故。

完美地在这个国内顶尖学府扎下了根。

从第二天开始。

王鹏飞正式开启了他的蹭课生涯。

几周后,许多人已经习惯课堂上有这么一个人。

每次他来得早,坐固定位置,认真记笔记,偶尔提问。

时间一长,面孔熟了,身份问题反倒没人纠结。

王鹏飞第一次在人大课堂上举手,是在一门“组织行为与绩效管理”的大课上。

那天教室坐得很满。

陈教授讲到绩效指标设计,黑板上写了KPI、结果指标、过程指标、行为约束几个词。

王鹏飞听得很认真。

这课跟他在公司里见过的问题贴得太近了。

教授讲完一个制造企业销售团队的例子,问:“大家有没有问题?”

教室里没人举手。

王鹏飞举了。

陈教授看向他。

“你说。”

王鹏飞站起来。

“老师,如果一家企业把市场人员奖金完全挂在新增客户数上,短期数据会很好看。但过一段时间发现,很多客户没有复购,售后压力增加,补贴成本也高。市场部门说他们完成了新增,运营部门说用户质量差,财务说亏损扩大。绩效方案应该怎么改?如果把留存、毛利、投诉率都放进去,指标太多,基层员工又抓不住重点。这个平衡怎么做?”

教室里有人转头看他。

这种问题跟课本后面的“名词解释”差别很大。

陈教授放下粉笔,问:“你做过相关工作?”

王鹏飞也不想暴露自己的身份,就解释说,“家里做点小生意,遇到过类似问题。”

陈教授点点头,没有追问。

“这个问题很好。绩效指标不能只追一个数字。


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