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第308章 大小姐发威

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  章嘉荏回到公司时,第一会议室里已经坐满了人。

章问天坐在长桌一端,领带松着,脸色铁青。

几个副总低着头,法务和公关的人把电脑摊了一桌。

空气里像灌了浆,没人敢先说话。

章嘉荏在长桌中间的空位坐下来,把手机反扣在桌上。

“嘉荏,来的路上已经了解事情经过了吧?”章问天开口问道。

“董事长,大致情况我已经了解。现在外面还在发酵,先不谈责任,我们把火按下去。”

她让严铮把时间线拉出来。严铮投了一份表格到屏幕上:采购时间、入库时间、上架时间、消费者检测时间、舆情爆发时间。

章嘉荏扫了一眼,转头对法务说:“你们现在查两件事。第一,这一批饮片的采购合同和验收记录,把签字页和检测报告调出来。第二,涉事批次分别在哪些渠道铺了货,列成清单,二十分钟内给我。”

“销售这边,药房和电商全部先下架。客服话术统一改成‘已收到信息,正在核查’,不要和消费者争辩。”

“公关部先别删帖,也别发律师函。让官方账号发一条暂停销售说明,承认‘存在混用可能’,承诺召回并送检。语气要低,不要高高在上。”

会议室里的人都动了起来。

章问天看着她分派,没说话,只把领带又松了松。

章嘉荏的手机震了一下,她低头看了一眼,是江澍打来的。

她愣了两秒,拿起手机快步走出会议室,找了个没人的小房间接听。

“喂?什么事?”章嘉荏压低声音。

“我看到热搜了,你在处理这件事?”

“对,正在处理,已经布置下去了。”

“需要我帮忙吗?我有朋友在食药监。”江澍问。

“不用。”她沉默了一秒,“我搞得定。”

他那边静了静,“好。”

她挂了电话,把手机塞进大衣口袋,用力搓了搓脸。

她搞得定,必须搞定。

深吸一口气,她转身快步回到会议室。

当天下午,章嘉荏决定以集团名义召开发布会。她让公关部请了几家主流医药媒体和财经媒体,地点就在泰和总部一楼多功能厅。

发布会前,严铮把稿子送来。

章嘉荏看了两遍,划掉几句空话。她换掉了“深表歉意”的写法,改成一句:“问题出在哪,我们现在如实说。”


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