述的面包风波里,宏观地看,凯瑟琳指责运货员违反规定,卖过期面包给顾客(这些从运货员的顾虑中体现),实际是“骂”其他面包商的面包不新鲜。这就是巧使“指桑骂槐”妙计,树立起自己面包最新鲜的良好形象。对经常上当受骗的消费者来说,自然具有巨大的吸引力。
正因为这一点,凯瑟琳只用了短短十几年功夫,就把一个家庭式的小面包店完全变为现代化大企业,每年的营业额从2万多美元猛增到100万美元,跻身于世界经济强人之林。
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