软件供应商联系，希望能迅速解决问题。
客服部一个一个打电话，与超卖订单的客人联系，指导客人退款，如有客人愿意等订单赶工，公司会多发一张优惠券，可以享受一次三折再购衣的机会。
当然也有一些不能理解的客人，钱都不要了，直接选了收货，就为了打差评，这可忙坏了公司客服部的同事。
焦头烂额之际，“双十一”拍摄的宣传片剪好了送到公司。
陆佳宜看完以后决定提前放出宣传片，那宣传片正好是“双十一”那天拍的，也有个解释作用。
助理对这个决策有些没把握，嗫嗫嚅嚅问陆佳宜：“这样能行吗？”
陆佳宜关掉了电脑上的播放小样，态度决然，“死马当活马医吧”。
不过，幸运的是，视频放出去以后，舆论方向明显有所改善。
年轻热血的团队，无比凝聚的向心力，视频的内容让很多客人都很动容，商家也有不易。
视频放上去以后，大部分客人选择了体谅，客服部门一个一个联系，与客人们达成共识，危机终于过去。
由于陆佳宜处理得快速且十分妥当，这个案子被她所在的网站百赛作为经典售后案例，登上了主页，对品牌有很不错的推广作用。
陆佳宜也算因祸得福。
因为近半年公司效益提升，工厂赶订单的能力实在欠缺，陆佳宜决定扩大工厂规模。
然而扩模不是那么容易的事情，首先要解决的就是，资金链的问题。
于是，陆佳宜近期都在跑银行，想抵押机器贷款，扩大生产线。
抵押的手续非常地繁琐，公司的财务一连几天都在跑银行，陆佳宜实在是没办法了，便去找以前在饭局上结识的那些在银行工作的老朋友。
然而，唯一的麻烦是，给她办事的人地位极高，所以，凡事她都只能亲力亲为。
申请好不容易递上去的时候，又在批准环节的时候，出现了一点问题，陆佳宜认识的朋友的职能达不到，实在是无能为力，就给了陆佳宜一张名片。
陆佳宜拿到名片，在看到“顾未生”三个字的时候，她着实觉得孽缘就是怎么躲也躲不掉的东西。
她这才想起来，顾未生以前说过，他大学本科学的是金融，顾氏又是金融界的大头，他在银行认识的人和门路，确实比自己多得多。
其实这段时间顾未生给陆佳宜打了好几次电话，陆佳宜都不想再和他有什么牵扯，基本上都避而不
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