9月月底，罗伯特的前妻因一时疏忽，导致他们的孩子溺死在家中的浴缸里。
罗伯特的前妻经历过巨大的悲痛后，选择隐瞒这件事，她把孩子的尸体塞进冰箱里，每天凌晨打工回来后，再把遗体搬出来，一边做家务一边跟遗体说话。
罗伯特很快察觉到前妻精神状况的不正常，再加上长期未见到孩子，他提出要去家中探视孩子。
精神恍忽的前妻并没能骗过罗伯特，罗伯特很快发现了冰箱里的遗体，并从前妻口中得知了事情的真相。
罗伯特没有怪这个可怜的女人，他们一起为孩子举办了葬礼，并谎称孩子是病死的。
结束葬礼后，罗伯特很担心前妻的状况，经常前去探望。本来在罗伯特的安抚下，前妻已经逐渐从丧子的悲痛中走出来，他们之间甚至又重新迸发出爱的火花。
但这一切都在10月中旬时被摧毁了。前妻凌晨时下班回家，在路上亲眼目睹了一起谋杀。
看着死者父母匆匆赶来，抱着死者尸体嚎啕大哭，前妻敏感而脆弱的神经被拨动。
月底，前妻把自己淹死在浴缸里。罗伯特凭借强大的毅力没有让自己的精神崩溃。
他为妻子举办了简单的葬礼，浑浑噩噩地活着。因无力偿还贷款，他的房子被银行夺走，他变成了无家可归的流浪汉。
本来他的车子也要被夺走的，但在塞德里克的斡旋下，罗伯特保住了车子。
昨天，退伍军人节。罗伯特应邀前去参加俱乐部的活动，塞德里克承诺过他，参加活动会给他100美金。
但昨天实在太堵了。罗伯特在经过妻子曾经经过的那个路口时，精神有些恍忽，没有看到交通灯的变化。
他堵在前面，引起了后面车辆的强烈不满。一连串刺耳的鸣笛声响起，后面的雪佛兰狂按着喇叭，绕过他从旁边驶过，雪佛兰的驾驶员在经过他时还冲他竖了根中指。
罗伯特回过神来，追上去要求雪佛兰的车主向自己道歉。雪佛兰车主不肯，两人发生争执。
在争执中，罗伯特脑子里名为理智的弦就此断裂。他抢走了雪佛兰车主的手机，扬言要她向自己道歉，否则就按着通讯录一个个杀过去。
雪佛兰车主骂他是个疯子，并威胁要报警。至此，罗伯特彻底被激怒。
凭借军队及战场上训练出来的丰富经验，罗伯特先后绑架并杀死了雪佛兰车主的丈夫跟儿子，并将雪佛兰车主绑架到退伍军人俱乐部的仓库，准备跟她‘好好
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