店员的美国孩子。他早晨要五点钟起床，打扫卫生，每天像奴隶般工作达14个小时，那简直是苦工，他心里也十分不喜欢这份工作。这种情况持续了两年，他终于不能再忍受了，所以有一天早晨起来，他早餐都没吃，徒步走了15英里路，去与母亲商量，因他母亲是在别人家里当管家的。
他发狂了，他向她请求、哭泣并起誓：如果他必须还留在布店中，他就要自杀。他还写了一封长长而悲惨的信给他的老校长，说他心力交瘁，不想活了。他的老校长给他一些安慰，鼓励地对他说，他实在是个很聪明的孩子，适于做更好的事，接着老校长设法给他安排了一个教员的职位。
校长的鼓励改变了那个孩子的未来，并在英国文学史上，留下璀璨的明珠。因为那孩子从此以后，发奋读书并著了77本书，用他的笔赚了一百多万英磅。他就是韦尔斯。
我们都具有令人不可思议的力量，只是我们不会加以利用；这些我们没有应用的力量，其中一种就是称赞别人，激励他们，发现他们可能拥有的神奇潜力。
所以，如果你要说服他人，你要想争取别人的帮助以漂亮地做成一件事，你要想做一个受人欢迎的人，最好完全放弃批评、责骂、威吓等那些令双方都不爽的老套做法，改为赞美和激励。
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