其二,读者对图书排列规律不十分清楚,即使很小心,但是也有可能把图书放错,带来不必要的麻烦。
其三,读者干了管理人员应该干的工作,会造成管理人员的懈怠,形成懒散习惯。他认为,第三条恐怕是最主要的。通过观察,他发现在美国图书馆从来都见不到有一个工作人员在闲聊、看书,每一个人都在不停地工作,或整理新上架的书,或帮助新读者找书,或用电脑整理资料。
后来,他在美国待的时间长了,发现不仅图书馆的人如此,其他地方的人也是这样。公共汽车司机同时也是售票员和监票员,还是社会秩序的自然维护者。大街上从邮箱里取信的邮递员同时也是邮政车的司机。每一个人都在高效率地办事情。有了这些背景,他认为他终于理解了“阅读完毕千万不要把书放回原处”的规矩。
入乡问俗,各地有各地的规矩。这些规矩不但让人们办事有章可循,而且也培养了不同素质的人。看来,我们不但要多立一些规矩。进一步学会讲规矩,而且对自己现有的规矩要多多斟酌,看看它们哪些是有利于办事育人的,哪些是不利于做事有成的。
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