抬头迎上他满是怒火的目光，他的眉骨很高，阴影下显得那双眼睛十分凶狠，配上高挺的鼻梁，轮廓分明的让人胆颤心惊。
“十分钟！你居然能犹豫十分钟！你知不知道正因为你十分钟的判断失误会危急到一条人命！客房应急预案处理程序这堂培训课你没上过吗？”
他声音大得可怕，房间里只余他的吼声，我根本不敢看他，浑身都在发抖，心脏剧烈跳动！
他的声音再次响起：“我叫你头抬起来！”
我害怕的眼泪顿时就涌了上来，却努力压制住憋在眼眶里抬头迎上他的目光：“上过。”
他盯我看了两秒，瞥过眼对领班说：“把方承然给我喊来！我看看他是怎么教的！这种样子居然还敢放到我们客房部！”
领班不敢吱声，已经半夜了，她当然不好打电话给方承然，周总监瞪他一眼：“我说话没听见是吧？”
领班也如临大敌的拿出手机，能听出她语气有些为难的和电话里说了会，周总监对众人说：“那间房不许打扫，先安排空出来，其他人下班，你！”他用眼神指着我：“留下来！”
话音刚落，所有人以最快的速度收拾东西鱼贯而出，硕大的休息室只剩下我，领班和周总监。
方承然刚赶到，周总监就对他说：“去医院。”然后转头对我和领班说：“你们也一起去！”
方承然落在后面看了我一眼，拍了拍我的肩：“别担心。”
刚才被周总监一吼，我早已吓得魂飞魄散，被方承然这么一安慰，突然觉得委屈的想哭！
上了车，周总监和坐在副驾驶的方承然简单说了下事情经过，咨询了一些法律问题，我才知道方承然居然涉猎的范围挺广的。
周总监问他：“如果客人抢救无效，我们需要承担什么责任？”
我听见“抢救无效”四个字，脑袋就像被人猛然砸下一记重锤，眼前都开始直晃悠！我特么才上班第二天啊！！！造的哪门子孽啊！居然碰上客人嗝屁这种事！这会给我以后的职业生涯造成不可磨灭的阴影！我突然感觉浑身发冷，不停的哆嗦！
方承然说：“要看酒店是否有管理疏忽等情节，如果家属就抢救时间上诉，我们可能会有点麻烦。”
我听到这里已经害怕的哭了起来，但是我不敢哭出声，捂着嘴抽泣着，我没想到红灯的档口，周总监突然从前面朝我身上扔来一盒纸巾，声音不容置疑的说道：“把眼泪擦干，客人还没出事呢，别给我跑到家属面前哭丧，丢
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