要,你还得回馈,经常看看自己做了什么。”
宋新月拧眉,回头问各个组长和经理:“我大伯母来的时候,你们都去推销产品了?”
“宋大太太为人挺温和的,我们也是想着为她好,她有需要的就帮她推荐一下。一来是想着我们店里的业绩,二来当然是希望她保养更有效果。宋大太太也并不差那几个钱呀。”经理说道。
组长卖掉的产品,经理和总监也是有提成的,所以经理和总监都鼓励店里美容师推销产品,普通的就让人办卡。
宋新月道:“适当推销当然可以,但不要时时刻刻都在推销,很令人反感,知道吗?”
组长们点头,经理笑道:“没关系吧,大太太适用的才会推荐,再说,这是双赢的啊。产品买给她,她用了自己好,我们也有营业额,宋小姐,您说是不是?”
鼓励下面人多推销,多让顾客买单、买产品、办卡,月卡年卡都行,这是陈总监的重要战略之一。
卖产品还不算,还要顾客多囤货,顾客有囤货在店里,那么也就留住了这位顾客,她一定会再来。
所以陈总监道:“这也是我刚开会时候提到的战略方式,一切都是合理的。就比如,我们在商场买东西,导购员一直在推销,一直在说,我们确实都很烦。但我们听从了她的建议,买回去的东西特别好,物有所值,甚至物超所值,是不是对当时的埋怨瞬间一扫而光了?客人不耐烦的情绪是一时的,而我们给她们的好处,是长期的。这,就是我鼓励我们的员工多推荐的原因。”
这话给陈总监说出来,没理也变有理了。
55912341
亦辰提醒您:看完记得收藏【人本书院】 www.rbcnw.com,下次我更新您才方便继续阅读哦,期待精彩继续!您也可以用手机版:m.rbcnw.com,随时随地都可以畅阅无阻...