他能够了解在不同的文化背景中的社交礼仪，能够对所接收到的信息做出正确的反应，从而拉近彼此之间的文化差距。
所以，约翰才具备了游刃有余的交流功夫。比如，他的谈话风格会随着谈话伙伴的背景而变化。
每当约翰说起西班牙或拉丁文化的时候，他就会感情奔放并活灵活现，双眼闪闪发亮，面部表情非常丰富。可是，当他和日本同行交流的时候，就会很少直视对方，话语中多了几分娴静，表现得相当沉默。
正是由于超人的沟通力，约翰构建起自己的人脉，从而带领合资公司走出了困境，并日渐兴旺。我们通过上面的例子可以看出，人脉对于成功者来说是一项很重要的资源。朋友的一句话、一个提醒、一个信息、一个关心甚至是一个小小的帮助，也许都是在不经意中，却能够为我们提供难得的机遇和灵感。
每一个伟大的成功者背后都会有另外的成功者，每一个成功者都会精心编织一个成功的人脉。
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