这番话不仅是解释给他听，也是解释给围观的居民听，以後要在这一片长期居住，唐植桐可不想给他们留下一个飞扬跋扈的印象。
换完粮票，唐植桐没有立马走人，而是等着大波浪将粮站站长叫出来。
现在上面要求改善服务态度，自己碰不到也就罢了，现在碰上了，哪怕是为了以後张桂芳少挨白眼也要管上一管。
唐植桐等了大概有五分钟，粮站的站长才急匆匆的跑出来，开口就一副和稀泥的态度：「唐同志，现在全国粮票紧缺，上面每月给的份额很少，我们这麽做也是迫不得已。
这位职工已经深刻意识到了错误，我已经严厉批评了她，现在就让她向你道歉————」
「打住！」唐植桐不愿听他废话，毫不客气的制止他再解释下去，开始一条一条的驳斥他的说法。
「她应该向我道歉，但更应该向这一片的老百姓道歉！」
「上面三令五申要求改善服务态度、提升服务质量，今天我亲眼所见，她对老百姓就跟训她儿子似的，有这样为人民服务的？」
「你说现在全国粮票紧缺、份额少了，我都能理解，但你们有话不能好好说吗？就不能提前跟老百姓说明换全国粮票需要什麽材料、达到什麽条件？非要让老百姓一趟趟跑？
刚才她还说要扣下我的粮本，这是谁给她的权利？！
「我看你们也不缺纸，为什麽不能把这些条条框框都写下来张贴在门外？凡是有换粮票需求的百姓，过来一看就能明白，带齐资料过来，既能减少排队时间，还能提高你们的工作效率，为什麽就不能事事站在老百姓的角度就考虑？」
粮店的墙上贴着诺大的标语「厉行节约」，每个字都有斗那麽大，一张纸上只写一个字，纸张明显是新换的，下方还带着上次张贴的印迹。
唐植桐说完，排队的居民中先是零星的掌声，有人带头，掌声响成了一片，其中不乏有人喝彩。
天下苦秦久矣，今将举大计！
买粮的群众见唐植桐一个小年轻义正言辞的训斥粮店店长，心气渐旺，当即就有人站出来帮腔指认：「你们粮店服务态度确实差，对我们小老百姓横挑鼻子竖挑眼，上一回我还见她、他、他对一个小保姆低头哈腰，不就是因为那保姆是北边那谁谁家的吗？」
唐植桐对北边谁谁谁家保姆不感兴趣，这年头由保姆代劳买粮，再正常不过，总不能让日理万机的人对买粮这种小事亲力亲为吧？
「看到没有？
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